Acompanhe a liberação da sua autorização no site da CAURN
Após o envio da solicitação de autorização de procedimento via e-mail ou WhatsApp, o associado CAURN tem a possibilidade de acompanhar a liberação da sua autorização direto na Área do Beneficiário (Serviços online), no site.
É bem simples, basta seguir o passo a passo:
- Acesse www.caurn.com.br e clique em “Serviços online” logo abaixo do banner principal:
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- Acesse os “Serviços Online” com a senha padrão (código da carteira com seis dígitos e data de nascimento) ou com a senha cadastrada.
![](http://localhost/wp-caurn/wp-content/uploads/2022/07/pagina2-1024x488.png)
- Clique em “Exames/Internações” e “Relação de Guias”.
![](http://localhost/wp-caurn/wp-content/uploads/2022/07/pagina3-1024x499.png)
- Digite o período em que foi enviada a autorização ou o número da guia. Não é preciso preencher todos os campos.
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- Irá aparecer um relatório com todas as solicitações enviadas nesse período e lá é possível ver o andamento.
- A linha com nome e solicitante estará na cor da legenda de acordo com o status: liberada (preto), sob auditoria (verde) e aguardando autorização (roxo).
- Quando estiver disponível irá aparecer uma impressora que indica que já pode ser impressa e levada para o procedimento junto com a solicitação original.
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- Um aviso importante, ao clicar para imprimir é preciso desabilitar os pop-ups da página para que a guia possa ser visualizada e impressa.
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Para mais informações, basta entrar em contato com o atendimento da CAURN na unidade UFRN: (84) 3311.3665.
Informamos que as autorizações podem ser enviadas via e-mail: autorizacao@caurn.com.br, via WhatsApp (84) 3311.3650 ou presencialmente.