O setor de autorização da CAURN informa aos seus associados que fiquem atento sobre o envio de autorização de cirurgias, procedimentos realizados realizados com material, em ambiente hospitalar, ou com laudo médico.
A solicitação deve ser encaminhada pelos seguintes canais:
Os canais digitais, WhatsApp e APP CAURN Digital, não estão habilitados para receber esse tipo de demanda, uma vez, que se trata de procedimentos específicos e que possuem prazos diferenciados de autorização.
Marcação de procedimentos após autorização
O setor ainda reforça aos associados que só marquem a realização de qualquer procedimento quando estiver com a autorização em mãos. A CAURN obedece aos prazos regulamentares da Agência Nacional de Saúde (ANS) e para que não ocorra dificuldade no atendimento, pedimos que envie sua guia pelos canais digitais e aguarde o retorno da operadora.
